Política de privacidad

Escrita según la Ley 8968 de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales.

Quién trata tus datos

Nikol Segura Corrales, cédula 1-1724-0630, con domicilio en 25 metros sur de Rosti, San Rafael de Escazú, San José.

Qué datos pedimos

Solo los que hacen falta para venderte y entregarte un pedido: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, dirección de entrega y, cuando pagás por SINPE o transferencia, el comprobante que enviás.

No pedimos ni almacenamos números de tarjeta. Cuando el pago con tarjeta esté disponible, los datos van directo a la pasarela de pago y nunca pasan por nuestros servidores.

Para qué los usamos

Para procesar el pedido, coordinar la entrega, atender garantías y reclamos, y cumplir con las obligaciones tributarias y de facturación que exige la ley. Para nada más.

No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios. Solo la compartimos con quien tiene que hacer llegar el paquete: el servicio de mensajería o Correos de Costa Rica.

Comunicación por WhatsApp

Al darnos tu número para hacer un pedido, aceptás que te escribamos por WhatsApp sobre ese pedido: confirmación de pago, coordinación de entrega y garantía. No te vamos a mandar promociones a menos que nos lo pidas, y podés decirnos que dejemos de escribirte en cualquier momento.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una compra se conservan mientras dure la garantía y por el plazo que la ley exige para los respaldos contables y tributarios. Después se eliminan.

Tus derechos

Podés pedirnos, sin costo, que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal o que los borremos cuando ya no sean necesarios. Escribí a viluxorcompany@gmail.com o al WhatsApp 7213-1106. Contestamos dentro de los cinco días hábiles siguientes.

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